隐私政策

快境AI 隐私政策

厦门快三科技有限公司运营快境AI,官网及工作台为 https://ai.fastthree.com,ICP备案号为闽ICP备2025108609号-1。本政策说明账户、创作、付款、团队、API和客服的信息处理,以及你如何管理个人信息。

1. 手机注册与账户资料

短信登录需要手机号和验证码,未注册号码首次验证登录时自动注册。我们保存用户ID、用户名、手机号、注册时间、状态、会员档位与期限、快币余额和流水,用于账户管理及权益履行。

密码仅用于账户认证。你可编辑用户名、头像和邮箱;上传头像时处理文件及地址。邮箱不是注册必填项,不填写不影响基本服务。验证码用于本次验证,不作为公开资料。

不提供手机号将无法短信注册、登录,但仍可浏览开放页面。请保护密码和验证码,账户异常时及时联系客服。

2. 微信登录与消息提醒

选择微信扫码登录时,经你授权,我们从微信开放平台获取openid、可获得时的unionid、昵称和头像地址。我们处理授权信息,保存微信与平台账户的绑定关系、登录及更新时间,并将账户关联至经短信验证的手机号。

不授权微信登录时,可以使用短信或密码登录,不影响其他服务。

另行绑定公众号接收余额提醒时,我们处理公众号openid、绑定及关注状态、相关时间,并发送账户名称、余额及提醒时间。网站微信登录不会自动开通公众号提醒。

3. 设备、访问与使用记录

登录时处理设备名称、信息、IP、时间和会话凭证,用于认证、安全及同时在线设备管理。设备信息包括浏览器、操作系统;超过在线上限时,较早会话会被下线。

使用服务时,我们记录用户ID、IP、访问时间及由IP推算的省份、城市,用于展示最后在线状态、访问统计及安全管理。这些地区信息来自IP地址,不是GPS精确位置。

任务状态、时间、错误及必要操作记录用于排障、费用核对和安全处置。用量及账户活动按团队、邀请和销售权限展示。

4. 素材、提示词与生成结果

为完成你选择的任务,我们接收图片、视频、参考素材、提示词及参数,保存任务编号、输入、输出地址或结果、状态、耗时、错误与快币结算信息。上传记录包括文件名、尺寸、类型、内容哈希和上传、使用时间,用于展示近期素材及识别重复文件。

素材、头像及结果由对象存储保存,通过内容分发服务加载、下载;部分文件由浏览器直传。模型调用将任务所需素材、提示词和参数发送给第三方模型服务提供方,素材形式包括文件数据或地址。

请不要上传与任务无关的身份证件、银行卡、医疗或私密信息。图片、视频中的个人信息同样受到保护;涉及敏感个人信息时,我们会说明必要性和影响,并依法取得必要的单独同意。你上传他人资料,应先取得合法授权。

5. 订单、退款与客服

付款时保存用户ID、商品、订单号、金额、渠道、状态、平台交易号、时间及履约信息,用于核对、退款和争议处理。渠道包括微信支付、支付宝,支付账户由支付服务商验证。

退款、发票、投诉或注销办理需要联系方式、订单、问题说明、截图及必要核验资料,用于受理和答复;具体资料在办理时说明。

请优先提供脱敏资料,不要发送账户密码、验证码或API Key。通过客服微信提交的信息,也适用本政策;微信自身的信息处理规则由微信向你说明。

6. 团队与开放API

团队功能保存团队名称、主子账户关系、成员手机号、角色、状态、备注、用量和活跃时间。团队详情中的成员手机号以完整号码展示;成员可查看团队详情和授权共享内容,主账户可查看团队用量。加入前,请了解这些可见范围。

开放API处理企业账户、密钥相关配置、任务输入输出、计费记录和回调地址,并向企业指定地址发送任务状态和结果。企业负责向其终端用户说明信息处理安排、取得合法授权并确认回调接收方权限。

团队及企业须在授权范围内使用信息,不得用于无关目的;你仍享有本政策列明的个人信息权利。

7. 邀请与销售归属

邀请注册保存双方ID、邀请码、注册IP、绑定时间及奖励,用于归属、发奖和防刷。销售计划保存客户归属、来源码、层级、佣金规则、订单及结算信息,用于服务和结算。

邀请人可以查看被邀请人的用户名、脱敏手机号、注册时间、会员状态及相应奖励。销售可以查看其客户用户名、脱敏手机号及客户归属、佣金相关信息。脱敏信息仍受个人信息保护规则约束。

现金奖励涉及奖励金额、发放状态和转账凭证等信息。办理收款、结算或税务事项时,我们会说明所需资料及用途,只收集办理所必需的信息。

8. Cookie与本地存储

网页使用localStorage保存登录凭证ft_token、主题偏好qj_theme,以及页面缓存、编辑布局、导出格式和团队收藏开关等设置。登录凭证用于请求认证,退出登录或凭证失效时会清除;其他偏好可以保留至你修改或清除网站数据。

邀请归因使用ft_invite_attribution保存邀请码和时间,有效窗口为30天,后点击的邀请链接覆盖此前记录。超过窗口的记录不再用于归因,并在读取时清除。邀请关系在注册后作为服务记录保存,期限与浏览器中的邀请码不同。

你可以通过浏览器管理Cookie、清除网站数据或限制本地存储。清除后可能需要重新登录,偏好和缓存也会丢失;限制存储可能影响相关功能。使用微信或支付页面时,也可以按其规则管理相应存储。

9. 我们如何使用信息

信息用于账户、任务、订单、团队、奖励、安全、客服及必要统计,依据合同履行、法定义务或依法取得的同意处理。

服务许可不包含宣传展示或无关模型训练。其他用途会另行说明并依法授权,接受本政策不等于同意所有可选用途。

你可拒绝可选采集或撤回同意,只影响相关功能,不影响此前处理的合法性或依法履行订单、保留记录。

10. 委托处理与共享

短信服务商处理验证码发送所需的手机号等信息;云存储与内容分发服务商处理文件、地址及访问数据;支付服务商处理订单、金额和付款确认信息;微信开放平台处理扫码授权及账户绑定信息,公众号提醒另按你启用的功能发送。

第三方模型服务提供方处理完成任务所需的素材、提示词和参数,并返回结果及状态。对于受托处理,我们会约定目的、期限、信息范围和保护义务。对于依法需要独立告知的接收方,我们会说明其身份、联系方式、目的、方式及信息种类,并取得必要的单独同意。

团队、邀请、销售及企业回调中的信息提供,限于前述功能与权限。公开你的个人信息须有合法依据及依法必要的单独同意。合并、分立等需要转移信息时,我们会告知接收方并要求其继续履行保护义务;向有权机关提供信息,限于法定权限与必要范围。

11. 存储地点与保存期限

我们通过数据库、对象存储等保存账户、订单、素材和结果,对法律要求境内存储的信息实行境内存储。部分AI功能需要将提示词和素材发送给境外第三方模型服务提供方处理。涉及个人信息跨境提供时,我们会依法履行告知、必要的单独同意及相应程序,说明接收方、处理地点、信息范围和权利行使方式。

生成作品从成功完成起独立计算保留期。非会员及仅充值用户保留7天;会员期限按所购套餐说明执行,作品页面显示具体到期时间。初始到期日取套餐保留截止与会员到期后7天中的较早日期;会员变更不缩短已有期限,子账户按主账户权益计算。

普通临时上传素材最长可复用15天,账户期限更短时适用较短期限。再次使用不会重算上传期限。专门保存的模板、工作流存档等按对应功能规则管理。请及时下载重要文件;素材与作品期限不同于订单、快币流水等记录期限。

访问记录一般保存180天,账户的最后一条访问记录用于保留最后在线状态。其他账户、订单、快币、邀请、销售、API及客服信息,保留至实现对应目的所需的最短期限或法定期限届满。文件到期或从列表删除后,依法需要保存的服务、结算记录继续按相应期限管理。

12. 账户与信息安全

我们通过身份验证、权限、会话控制及上传凭证管理访问。改密后旧会话失效;密码仅用于认证,不作为公开资料或营销信息。

请保护凭证、API Key及文件链接,不在公共设备保留登录。分享链接前确认接收方权限,接收方将能访问相应内容。

发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们会采取补救措施,并依法通知相关个人和主管部门,说明风险、处理措施和联系方法。

13. 你的权利与账户注销

你可以在个人资料页查阅、修改可编辑资料,在作品页删除本人绘图历史。你也可以联系客服申请查阅、复制、更正、补充、删除信息,撤回同意、限制处理、解释处理规则,以及符合法律规定的信息转移。

删除作品时,我们删除对应的绘图历史并处理自有结果文件,不连带删除上传素材、其他作品或他人文件。申请删除上传素材及其他关联信息,请联系客服。我们会根据申请范围处理;依法需继续保留的记录,将说明理由并停止无关使用。

账户注销请通过客服申请。完成必要身份核实并处理团队关系、未结订单后,我们停止相应账户服务,依法删除或匿名化不再必要的信息。退款和法定留存义务按法律及订单处理,不因注销而取消。

我们会及时答复申请,只要求必要核验资料。法定期限未满或技术上难以删除时,停止存储、必要保护以外的处理。拒绝会说明依据,你可复核、投诉或起诉。

14. 未成年人保护

本服务不面向不满14周岁的儿童,请勿为其创建账户或上传其个人信息。发现此类信息后,我们会依法删除或采取必要保护措施;依法确需处理的,取得监护人同意并适用专门保护规则。

14至18周岁用户应在监护人指导下使用,不提交无关身份、肖像或家庭信息。监护人可以通过客服提出保护请求。

15. 政策更新与联系

政策更新会在网站或工作台公布版本及生效日期,对重大变化作出显著提示。处理目的、方式、信息种类、接收方或跨境安排变化时,我们会重新履行必要的告知和同意程序。

隐私咨询、投诉、权利申请及注销,请通过官网或工作台“联系客服”的微信二维码联系厦门快三科技有限公司,注明“个人信息请求”。勿在公开留言附上完整证件、密码或支付凭证。

联系我们

微信扫码添加,客服和商务都在这里。

客服微信二维码